Сайтта жеке кабинет арқылы автотұраққа төлем жасау тәртібі www.astanapark.kz:
1-қадам: Сайтта тіркелу формасындағы барлық өрістерді (e-mail, пароль, пароль қайталаңыз, телефон, аты, тегі, әкесінің аты) толтырып тіркеліңіз. Тіркеу нысанында Сіз көрсеткен e-mail және телефон нөміріне тіркеуді растау үшін код жіберіледі.
2-қадам: алдымен e-mail, содан кейін - телефон нөмірі бойынша тіркелуді растаңыз.
3-қадам: өзіңіздің e-mail мен Пароліңізді көрсете отырып, Жеке кабинетте авторизациялаудан өтіңіз.
4-қадам: тиісті бөлімде төлем сомасы мен тәсілін таңдау арқылы (банк картасы арқылы немесе ұялы телефон шотынан (Kcell, Activ, Beeline абоненттері үшін) тұрақ шотын толтырыңыз.
5-қадам: картада сайттың басты бетінде сіздің көлік құралыңыз орналасқан тұрақ аймағын (тұрақ) таңдаңыз.
6-қадам: "көлік тұрағын төлеу" басыңыз.
Әдепкі бойынша төлем түрінде картада таңдалған тұрақ аймағының нөмірі көрсетіледі.
Сіздің көлік құралының мемлекеттік нөмірін және оны ақылы тұрақ аймағында орналастыру ұзақтығын көрсетіңіз.
Тұраққа ақы төлеген кезде, 08:00-ден 20:00-ге дейін ақылы уақытта автотұрақта болатын сағат саны емес, тұрақ орнынан кетуді жоспарлап отырған сағат санын көрсету қажет. Егер тұрақ сессиясы 20:00-ден 08:00-ге дейін тегін уақытты қамтыса, төлем сомасы көлік құралын ақылы уақытта орналастырғаны үшін ғана көрсетіледі.
7-қадам: төлем параметрлерінің дұрыстығын тексеріңіз. Тұрақ ақысын растаңыз. НАЗАР аударыңыз! Төлеу кезінде тұрақ өтініш ескеру дұрыс көрсетпеу санаты және нөмірі көлік құралын, сондай-ақ ақы төлеу тұрақ тариф бойынша емес, тиісті санаттағы Сіздің көлік құралын пайдалану ережесін бұзу болып табылады ақылы автотұрақ маңында жүреді көздейтін әкімшілік айыппұл 3 АЕК мөлшерінде. Сайтта жеке кабинет арқылы төленген тұрақ уақытын ұзарту тәртібі www.astanapark.kz:
Ақылы автотұрақ аймағын пайдаланушылар, егер төленген тұрақ уақытының мерзімі өтпеген жағдайда ғана тұрақ мерзімін ұзартуға мүмкіндігі бар. Төленген уақыт өткеннен кейін көлік құралының жүргізушісі 10 минут ішінде тұрақ орнын тастап кетуі немесе айыппұлды болдырмау үшін тағы да тұрақ орнын кез келген ыңғайлы тәсілмен төлеуі қажет.
1-қадам: Жеке кабинеттің "тұрақ" бөлімінде "ұзарту" басыңыз»
2-қадам: көлік тұрағын ұзарту қажет сағат санын көрсетіңіз. Сайтта жеке кабинет арқылы төленген тұрақ уақытын мерзімінен бұрын тоқтату тәртібі www.astanapark.kz :
1-қадам: Жеке кабинеттің "тұрақ" бөлімінде "тоқтату" басыңыз. Маңызды: көлік тұрағы мерзімінен бұрын тоқтаған кезде пайдаланылған уақытты келесі сағатқа дейін дөңгелектеу болады. Бұдан әрі, пайдаланылмаған сома болған жағдайда, 1 сағаттан кем емес тұрақ құнына тең қаражат қалдығын клиенттің виртуалды тұрақ шотына қайтару жүргізіледі.