При оплате парковки через паркомат необходимо учитывать, что экран паркомата не является сенсорным: все команды выполняются при помощи клавиатуры.
Продлить или досрочно остановить парковочное время, оплаченное через паркомат, невозможно. Указанные функции предусмотрены только в случае оплаты парковки посредством мобильного приложения "Парковки Астаны" или через личный кабинет на сайте www.Astanapark.kz
ВАЖНО: В случае наличия затруднений при использовании паркомата просьба незамедлительно обращаться в контактный центр по телефону 8-800-080-28-88.
Паркомат принимает только предоплату. Оплата должна быть произведена в течение первых 30 минут с начала парковочной сессии.
Порядок оплаты парковки через паркомат монетами:
Шаг 1. Нажмите на клавиатуре кнопку « √ », для пробуждения паркомата.
Шаг 2. Нажмите кнопкой «Флаги» выберите язык, нажмите кнопку « √ ».
Шаг 3. Введите номер зоны припаркованного транспортного средства (4 цифры), нажмите кнопку «√».
Шаг 4. Введите госномер транспортного средства (Например:111ААА01), нажмите кнопку « √ ».
Шаг 5. Бросайте МОНЕТЫ в приемник, до достижения равного времени парковки.
Шаг 6. Заберите квитанцию об оплате, на которой указан номер парковочной зоны, оплаченная сумма, начало и окончание оплаченного времени.